Contact

Heeft u vragen over onze Autovraagbaken?

Neemt u dan contact op met onze Klantenservice per e-mail: [email protected]

U kunt ook bellen met: +31 (0)10 280 1000

Onze volledige contactgegevens

Bezoekadres

ProMedia Group
Weena 505 B18
3013 AL Rotterdam

Postadres

ProMedia Group Services B.V.
Weena 505 B18
3013 AL Rotterdam

E-mail: [email protected]
Tel: +31 (0)10 280 1000

ProMedia Group Services B.V.
KVK: 20129682
BTW:  NL8176.35.002.B01

Prijzen

De in deze webshop vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Betaling van uw bestelling vindt direct in deze webshop plaats met behulp van iDeal.
Uw bestelling via deze webshop wordt altijd via de e-mail bevestigd.
Op al onze leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Wij doen ons uiterste best om uw bestellingen binnen 5 werkdagen te verzenden.

Bedenktijd

Heeft u zich bedacht, dan mag u binnen 14 dagen uw aankoop herzien. Bent u niet tevreden over een product, dan mag u dat binnen veertien dagen terugsturen. Neem hiervoor binnen 14 dagen na ontvangst van uw product, met onze klantenservice contact op. Na uw contact met onze afdeling klantenservice heeft u 14 dagen om uw product te versturen.
Niet alle producten mogen worden geretourneerd.

Als u gebruik wilt maken van de veertien dagen bedenktijd, of uw bestelling wilt annuleren, dan kunt u dat per post of via e-mail aan ons laten weten. De volgende gegevens hebben wij van u nodig:

  • geef duidelijk aan dat u gebruik wilt maken van de bedenktijd en het product wilt retourneren
  • geef een beschrijving van het bestelde product of producten
  • vermeld de besteldatum
  • vermeld het factuurnummer
  • vermeld uw volledige naam- en adresgegevens